Covid-19 Ενημέρωση

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝ COVID-19

Η υγεία και η ηρεμία σας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας και γι’ αυτό όχι μόνο ακολουθούμε τις οδηγίες και τα πρότυπα που καθορίζονται από τις αρχές αλλά προσέχουμε την κάθε λεπτομέρεια προσφέροντας επιπλέον παροχές για να νιώσετε άνετα κατά τη διαμονή σας.

  • Το ξενοδοχείο μας είναι πιστοποιημένο με το σήμα Health First.
  • Λειτουργούμε σύμφωνα με το σύστημα αρχών και κανόνων HACCP / ISO 2200 (μελέτη από ‘Βιοχημική Lab’).
  • Το προσωπικό έχει επιλέξει να εμβολιαστεί και ο εμβολιασμός έχει ολοκληρωθεί πλήρως.

ΓΕΝΙΚΑ – Ασφάλεια ξενοδοχείου

Η καθαριότητα σε όλους τους τομείς ήταν πάντα προτεραιότητα για εμάς και δεσμευόμαστε να τη διατηρούμε με ακόμα πιο αυστηρές προδιαγραφές.

Όλο το προσωπικό και οι επισκέπτες πρέπει να φορούν μάσκες προσώπου σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους. Θα έχουμε κάποιες διαθέσιμες μάσκες αν ξεχάσετε τη δική σας.

Απολυμαντικό χεριών υπάρχει διαθέσιμο σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου και παρακαλούμε να απολυμαίνετε τα χέρια κατά την είσοδό σας και κατά τακτά χρονικά διαστήματα. Χρησιμοποιούμε το αντισηπτικό Rona Ross Hand Cleanser Mild Antiseptic Gel 70% Alcohol το οποίο είναι γνωστοποιημένο στον ΕΟΦ και στην επίσημη Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Γνωστοποίησης CPNP.

Υπάρχει σύστημα φυσικού αερισμού, εξαγωγή του εσωτερικού αέρα και ανανέωσής του με εξωτερικό φρέσκο αέρα στο χώρο του lobby/καθιστικού/πρωινού/ bar.

Καθαρίζουμε και απολυμαίνουμε πιο συχνά τα αντικείμενα που έχουν μεγαλύτερη χρήση όπως ο πάγκος της ρεσεψιόν, τα κοινόχρηστα WC, τις χειρολαβές, τα τραπέζια, τα κουμπιά του ασανσέρ κλπ.

Υπάρχει επιπλέον προσοχή στη ρεσεψιόν μας. Κάρτες-κλειδιά, στυλό, τερματικά πιστωτικών καρτών με τα οποία έρχεστε σε επαφή απολυμαίνονται μετά από κάθε χρήση.

Δεν επιτρέπεται η χρήση του ξενοδοχείου από άτομα που δεν διαμένουν στο ξενοδοχείο ούτε και επισκέψεις σε δωμάτια.

Υπάρχει προστατευτικό plexi-glass στη reception μεταξύ επισκεπτών και προσωπικού.

Σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε κάρτες για τις πληρωμές σας.

Υπάρχει δυνατότητα αποστολής απόδειξης/τιμολογίου με email.

Το check-in / check-out έχει αλλάξει ώρα ώστε να γίνεται η κατάλληλη απολύμανση στο δωμάτιο.
Check-in: 15.00 / Check-out: 11.00.

Θα βρείτε ηλεκτρονικά το μενού του πρωινού και τις οδηγίες COVID-19 σκανάρoντας τα αντίστοιχα QR codes στο δωμάτιό σας και στο χώρο πρωινού/καθιστικού.

Βιβλία: Καταλύματος / Προσωπικού & Προμηθευτών / Συμβάντων
Υπάρχει βιβλίο καταλύματος όπου καταγράφονται όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν στο ξενοδοχείο, βιβλίο προσωπικού/προμηθευτών όπου καταγράφονται καθημερινά το προσωπικό αλλά και οι προμηθευτές που μπορεί να εισέλθουν στο χώρο και βιβλίο συμβάντων το οποίο θα ενημερωθεί αν υπάρξει κάποιο κρούσμα.

Κρατάμε στοιχεία όπως όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας όπως διεύθυνση, τηλέφωνο, e mail, ώστε να καθίσταται δυνατή η επικοινωνία με τις στενές επαφές τυχόν κρούσματος COVID-19.

Υπάρχει η προβλεπόμενη προσοχή και ασφάλεια στο Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και ενημερώνονται όλοι οι επισκέπτες, το προσωπικό και οι προμηθευτές ότι τηρείται αρχείο για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας.

ΔΩΜΑΤΙΟ – Άνετη διαμονή

Στο δωμάτιο, κρατάμε τα βασικά και αφαιρούμε ό,τι δεν είναι απαραίτητο όπως στυλό, έντυπα, σημειωματάρια, χάρτες αλλά θα τα έχουμε διαθέσιμα σε περίπτωση που μπορεί να τα χρειαστείτε.

Πάντα καθαρίζουμε και απολυμαίνουμε επιμελώς τα δωμάτια μεταξύ των επισκεπτών, αλλάζοντας τα κλινοσκεπάσματα και τις πετσέτες και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε.

Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην απολύμανση όλων των ειδών που χρησιμοποιούνται πιο συχνά όπως τηλεχειριστήρια, διακόπτες φωτός, χειριστήρια A/C και λαβές πορτών. Ειδικά το τηλεχειριστήριο τηλεόρασης καλύπτεται με κάλυμμα που αλλάζεται μετά από κάθε επισκέπτη.

Μετά από κάθε διαμονή το δωμάτιο καθαρίζεται/απολυμαίνεται με ειδικά καθαριστικά προϊόντα, χρησιμοποιείται ατμοκαθαριστής για τις υφασμάτινες επιφάνειες και γίνεται επαρκής φυσικός αερισμός. Μετά την απολύμανση, το δωμάτιο παραμένει κλειστό μέχρι την προσέλευσή σας.

Κατά την παραμονή σας δεν γίνεται καθημερινή τακτοποίηση του δωματίου για να μειώσουμε στο ελάχιστο το προσωπικό που έρχεται σε επαφή μαζί σας. Αν οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε τακτοποίηση ή αλλαγή πετσετών/σεντονιών επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν.

Η κάρτα-κλειδί απολυμαίνεται μετά από κάθε επισκέπτη.

Ο κλιματισμός (air-condition) βρίσκεται εκτός λειτουργίας καθώς συνίσταται ο φυσικός αερισμός.

Το υδρομασάζ βρίσκεται εκτός λειτουργίας σύμφωνα με τις υγειονομικές κατευθυντήριες οδηγίες.

Στο δωμάτιό σας θα βρείτε για εσάς ατομικό αντισηπτικό. Αν χρειαστείτε μάσκες ή γάντια παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν.
Χρησιμοποιούμε το αντισηπτικό Rona Ross Hand Cleanser Mild Antiseptic Gel 70% Alcohol το οποίο είναι γνωστοποιημένο στον ΕΟΦ και στην επίσημη Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Γνωστοποίησης CPNP.

ΧΩΡΟΣ ΠΡΩΙΝΟΥ – Απολαύστε το πρωινό σας

Πραγματοποιούμε αλλαγές στον τρόπο που ρυθμίζουμε και εξυπηρετούμε τα τραπέζια και οργανώνουμε τα καθίσματα για να τηρούνται οι απαραίτητες αποστάσεις δίνοντάς σας άφθονο χώρο για να απολαύσετε το πρωινό σας.

Ακολουθούμε τους κανόνες HACCP με σκοπό τη διασφάλιση του συστήματος ασφάλειας και ποιότητας των τροφίμων.

Ο χώρος του πρωινού/καθιστικού/bar χρησιμοποιείται μόνο από τους επισκέπτες που διαμένουν στο ξενοδοχείο. Κατά τις ώρες πρωινού δεν επιτρέπεται η χρήση του χώρου για άλλο σκοπό π.χ. ως καθιστικό. Δεν επιτρέπονται εξωτερικοί επισκέπτες.

Όταν εισέρχεστε στο χώρο και εξέρχεστε από αυτόν θα πρέπει να απολυμαίνετε τα χέρια σας και να φοράτε μάσκα την οποία θα αφαιρείτε μόνο όταν καθίσετε στο τραπέζι σας για να φάτε.

Δεν παρέχεται μπουφές αλλά σερβίρεται το πρωινό σε κάθε τραπέζι ανάλογα με τις επιλογές του κάθε επισκέπτη (a la cart).

Υπάρχει δυνατότητα σερβιρίσματος του πρωινού σε εξωτερικό χώρο (περιορισμένα τραπέζια).

Θα βρείτε ηλεκτρονικά το μενού του πρωινού σκανάρoντας το αντίστοιχο QR code στο δωμάτιό σας και στο χώρο πρωινού/καθιστικού.

ΕΙΜΑΣΤΕ ΜΑΖΙ – Ας είμαστε καλοί μεταξύ μας.

Μην ξεχνάτε να φοράτε τη μάσκα σας σε όλους τους εσωτερικούς και εξωτερικούς κοινόχρηστους χώρους.

Απολυμαντικό χεριών είναι πάντα άμεσα διαθέσιμο, γι ‘αυτό εκμεταλλευτείτε το πλήρως!
Χρησιμοποιούμε το αντισηπτικό Rona Ross Hand Cleanser Mild Antiseptic Gel 70% Alcohol το οποίο είναι γνωστοποιημένο στον ΕΟΦ και στην επίσημη Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Γνωστοποίησης CPNP.

Τηρούμε τους κανόνες κοινωνικής απόστασης και ενδέχεται να σας ζητήσουμε να περιορίσετε τον αριθμό των ατόμων στον ανελκυστήρα ή στο λόμπι.

Σας προτείνουμε όποτε και αν είναι δυνατό να χρησιμοποιείτε τις σκάλες αντί για τον ανελκυστήρα.

Να προσέχετε τους άλλους – η σήμανση θα σας υπενθυμίζει πού να καθίσετε και να σταθείτε.

Εάν δεν αισθάνεστε καλά και εμφανίζετε συμπτώματα COVID-19, παρακαλούμε απομονωθείτε και επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν. Θα επικοινωνήσουμε με τις αρμόδιες υγειονομικές αρχές για να σας παρέχουμε τη φροντίδα που χρειάζεστε.

Η ΟΜΑΔΑ ΜΑΣ – Είμαστε πάντα δίπλα σας.

Έχουμε δώσει οδηγίες και εκπαιδεύσει το προσωπικό μας για την λειτουργία μας στην COVID-19 εποχή και τη σωστή εφαρμογή του υγειονομικού πρωτοκόλλου.

Υπάρχει ειδικό Medical Kit στo γραφείο της reception για την αντιμετώπιση τυχόν κρούσματος.

Έχει διαμορφωθεί σχέδιο δράσης ύποπτου κρούσματος

Παρακαλούμε ακολουθήστε όλες τις συστάσεις και τις οδηγίες μας και απευθυνθείτε στο προσωπικό αν χρειάζεστε κάποια διευκρίνιση.

Το προσωπικό λαμβάνει όλα τα μέτρα ατομικής προστασίας για την ασφάλεια τη δική του και τη δική σας.

Το προσωπικό έχει επιλέξει να εμβολιαστεί και ο εμβολιασμός έχει ολοκληρωθεί πλήρως. Επιπλέον το προσωπικό κάθε βδομάδα κάνει self-test και καθημερινή θερμομέτρηση.

ΧΡΗΣΙΜΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ:

ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΚΑΡΠΕΝΗΣΙΟΥ – 22373 50203
ΕΚΑΒ ΚΑΡΠΕΝΗΣΙΟΥ – 166
ΕΟΔΥ – 210 5212054 ή 1135 (24ωρη Γραμμή Επικοινωνίας)

ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ ΚΑΡΠΕΝΗΣΙΟΥ:

ΣΥΣΤΕΓΑΣΜΕΝΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΠΛΑΤΕΙΑΣ Αθανασίου Καρπενησιώτη 26 – 2237 401100
ΕΝΑΝΤΙ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ Μπακογιάννη Παύλου 5 – 22370 23401
ΖΩΗ ΣΟΥΛΙΩΤΗ 1ο χλμ. Καρπενησίου – Λαμίας – 22370 80510